InduQuip International B.V. (nachfolgend Induquip, wir, uns und unser) legt Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. In unserer Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten verwalten, weitergeben und speichern.
1. Personenbezogene Daten
Wenn wir in unserer Datenschutzerklärung den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die sich auf Sie beziehen und mit denen wir Sie direkt oder in Kombination mit anderen uns vorliegenden Informationen identifizieren können. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie die Dienste von Induquip nutzen und/oder weil Sie diese selbst angeben, beispielsweise beim Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Website induquip.nl / Messen und/oder bei Ihrer schriftlichen Kontaktaufnahme mit uns.
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 25. Mai 2018 verarbeitet.
1.1 Verarbeitete personenbezogene Daten
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, erheben wir verschiedene Daten von Ihnen, darunter Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, Ihre Initialen, Ihren zweiten Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihren Namenszusatz, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihr Land und Ihre Sprache.
Wir nutzen die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Sie über den Status Ihrer Informationsanfrage/Ihres Angebots/Ihrer Bestellung/Ihrer Dienstleistung/Ihrer Arbeiten vor Ort sowie über andere Angelegenheiten, die Ihre Anfrage/Ihr Angebot/Ihre Bestellung/Lieferung/Installation/Wartung und unsere Vereinbarungen betreffen könnten, zu informieren.
Darüber hinaus halten wir Sie über Entwicklungen in unserem Unternehmen, offene Stellen, Produktinformationen, Änderungen z. B. unserer Öffnungszeiten und Werbeaktionen auf dem Laufenden.
Die Geschäftszwecke, für die wir Ihre Daten verwenden, umfassen Buchhaltung, Rechnungsstellung und Wirtschaftsprüfung, Bonitäts- und sonstige Bankprüfung, Betrugsprävention, Sicherheits- und Rechtszwecke, statistische Marketinganalysen, Systemtests, Wartung und Weiterentwicklung sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. unserer Verpflichtung, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben).
1.2 Warum benötigen wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie telefonisch, persönlich und/oder schriftlich (per E-Mail und/oder Post) kontaktieren zu können. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Durchführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags/Auftrags verwenden.
1.3 Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden.
Aufbewahrungsfristen:
Löschung/Anonymisierung innerhalb von 4 Wochen nach Ablauf des Löschungsrechts.
Löschung/Anonymisierung nach 2 Jahren, falls keine Einigung erzielt wurde, oder 2 Jahre nach der letzten Transaktion unter Berücksichtigung der Gewährleistungsfristen.
Die Einhaltung der Aufbewahrungsfristen wird im ERP-System durch ein Aufgabenplanungssystem unseres Administrators sichergestellt.
1.4 Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten können an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden.
1.5 Einsicht, Änderung oder Löschung von Daten
Ihre Daten werden sicher erhoben, verarbeitet, weitergegeben und gespeichert.
Sie haben vollen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und können diese bei Bedarf korrigieren lassen. Sie können eine Anfrage auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch an info@induquip.nl senden. Wir werden Ihre Anfrage spätestens innerhalb von vier Wochen beantworten.
1.6 Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Unsere Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Induquip erhebt und verwendet.
Bezüge in dieser Datenschutzerklärung auf „Induquip International“, wie z. B. „wir“, „uns“ oder „unser“,
beziehen sich auf die InduQuip International B.V. (ein in den Niederlanden registriertes Unternehmen mit Sitz in Geldermalsen, De Aaldor 24; 4191 PC). Wir überwachen die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten und die Zwecke ihrer Verwendung gemäß geltendem europäischem Datenschutzrecht.
1.7 Sicherheit
Wir nutzen zuverlässige Datennetzwerke und unsere Websites sind mit SSL-Zertifikaten, Firewalls und Passwortschutzmaßnahmen gesichert, die branchenüblich sind. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass diese Dritten über die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verfügen. In einigen Fällen sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte – wie z. B. Regierungsbehörden – weiterzugeben. Wir haben dann nur begrenzten Einfluss darauf, wie diese Dritten Ihre Daten schützen.
2. Online-Kommunikation
Wir erheben ausschließlich Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln oder die aus rechtlichen Gründen erforderlich sind. Indem Sie ein Kontaktformular auf unseren Webseiten/Messen ausfüllen und absenden oder uns eine E-Mail senden, erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern und für die Kommunikation mit Ihnen zu nutzen.
2.1 Newsletter
Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten nutzen wir auch, um Sie mit unserem personalisierten Newsletter zu informieren. Für den Versand unserer Newsletter haben wir mit einer E-Mail-Marketing-Agentur einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Um zu verstehen, wie unsere Kontakte auf die E-Mails und deren Inhalte reagieren, verwenden wir Tracking-Pixel. Diese ermöglichen es uns, festzustellen, ob die E-Mails geöffnet und ob der Inhalt als Text oder HTML angezeigt wird.
2.2 Erfassung von Website-Besuchen
Auf unseren Websites werden allgemeine Besucherdaten gespeichert, darunter die IP-Adresse Ihres Computers, der Zeitpunkt des Zugriffs und die von Ihrem Browser gesendeten Daten. Diese Daten werden zur Analyse des Besucher- und Klickverhaltens auf der Website und zur Verbesserung ihrer Funktionalität verwendet. Die Daten werden von Google anonymisiert und nicht an Dritte weitergegeben.
2.3 Google Analytics
Zur Optimierung unserer Services analysieren wir die Nutzung unserer Websites durch Besucher und verwenden hierfür Technologien wie die Tracking-Software von Google. Wir können Sie anhand dieser Technologien nicht identifizieren. Wir verwenden Software, um Nutzungsmuster unserer Website zu analysieren und so Design und Layout der Website zu optimieren sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Software ermöglicht es uns nicht,
personenbezogene Daten zu erfassen. Die so gewonnenen Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google übertragen und auf Servern in den USA gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Google nutzt diese Informationen, um die Nutzung unserer Websites und Social-Media-Seiten zu analysieren. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben Google keine Erlaubnis erteilt, die über unsere Website erfassten Analytics-Daten für andere Google-Dienste zu verwenden.
3. Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit geändert, insbesondere im Zuge der neuen europäischen Datenschutzgesetzgebung, die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist (die „Datenschutz-Grundverordnung“). Wir werden diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren und die jeweils neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
4. Kontaktinformationen
Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder Anzeichen für Missbrauch vorliegen, oder wenn Sie weitere Informationen zur Sicherheit der von uns erhobenen personenbezogenen Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können Ihre Fragen, Kommentare oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie an info@induquip.nl senden.
